كونسنتركس العالمية توسع استثماراتها في مصر وتوفر 11 ألف فرصة عمل جديدة خلال عامين
أعلنت شركة "كونسنتركس" العالمية المتخصصة في خدمات التعهيد ومراكز الاتصال عن خطة توسعية جديدة في مصر تستهدف توفير 11 ألف فرصة عمل إضافية خلال العامين المقبلين، إلى جانب إنشاء خمسة مراكز تشغيل جديدة في عدد من المحافظات، بما يرفع إجمالي عدد العاملين بالشركة إلى 35 ألف موظف بحلول عام 2028، وذلك في خطوة تعكس الثقة المتزايدة في السوق المصري.
جاء ذلك خلال اجتماع المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع عمرو صبحي، رئيس شركة "كونسنتركس مصر"، لبحث جهود الشركة في تنفيذ خطتها التوسعية بالسوق المصرية، وتعزيز التعاون في مجالات بناء القدرات الرقمية وتأهيل الكوادر الشابة لسوق العمل العالمي.
رأفت هندي: مصر تواصل ترسيخ مكانتها كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية
وأكد المهندس رأفت هندي أن استمرار شركة "كونسنتركس" في زيادة استثماراتها بالسوق المصرية يعكس نجاح الدولة في توفير بيئة أعمال جاذبة وبنية تحتية رقمية متطورة، مشيرًا إلى أن مصر أصبحت واحدة من أبرز الوجهات العالمية في مجال خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
وأوضح أن الشركات العالمية العاملة في قطاع التعهيد تواصل التوسع داخل مصر بفضل توافر الكفاءات البشرية المؤهلة، إلى جانب البرامج التدريبية المتخصصة التي تنفذها وزارة الاتصالات لتلبية احتياجات سوق العمل العالمي وربط التدريب بمتطلبات الشركات الدولية.
وأشار الوزير إلى أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بتأهيل الشباب للعمل في مجالات التكنولوجيا والاتصالات واللغات الأجنبية، بما يسهم في زيادة صادرات مصر الرقمية وخلق فرص عمل نوعية للشباب في مختلف المحافظات.
وزارة الاتصالات: الشركة تستهدف إنشاء 5 مراكز جديدة بالمحافظات ورفع عدد العاملين إلى 35 ألف موظف بحلول 2028
من جانبه، استعرض عمرو صبحي، رئيس شركة "كونسنتركس مصر"، خطط الشركة التوسعية، موضحًا أن عدد العاملين بالشركة ارتفع من نحو 150 موظفًا فقط عند بدء نشاطها في مصر عام 2009 إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا، لتصبح مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة عالميًا من بين 72 دولة تعمل بها، بعد الهند والفلبين، والأكبر على مستوى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وأضاف أن الشركة تستهدف رفع عدد العاملين إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم إلى 31 ألف موظف خلال العام المقبل، وصولًا إلى 35 ألف موظف خلال عامين، في ظل تحقيق معدلات نمو سنوية تصل إلى 20%.
وأوضح أن "كونسنتركس" تمتلك حاليًا 13 مركزًا تشغيليًا في عدد من المحافظات، مع خطة لإضافة خمسة مراكز جديدة خلال العامين المقبلين، تشمل محافظات في الدلتا وصعيد مصر، بما يدعم خطط الدولة لنشر فرص العمل الرقمية خارج القاهرة الكبرى.
كما شهد الاجتماع مناقشة توجهات الشركة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وخدمات العملاء، بالإضافة إلى التعاون مع الجامعات والمناطق التكنولوجية لتأهيل الشباب وربط التدريب باحتياجات سوق العمل.
وتناول اللقاء فرص التوسع في برامج "التدريب من أجل التوظيف" لتأهيل الكوادر المصرية للعمل في مجالات التعهيد والتخصصات التقنية واللغات الأجنبية، خاصة الألمانية والفرنسية والإسبانية.
يُذكر أن شركة "كونسنتركس مصر" تقدم خدماتها بـ12 لغة مختلفة لعملائها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية والجنوبية، وتخدم قطاعات متنوعة تشمل التجارة الإلكترونية، والاتصالات، والسياحة، والتكنولوجيا، والبنوك، والتكنولوجيا المالية، والرعاية الصحية، والإعلام، والنقل.
