كلاكيت للمرة الثاني.. عطل يضرب التحويلات المالية عبر تطبيق «إنستاباي»
شهد عدد من عملاء البنوك العاملة في مصر، اليوم الثلاثاء، تعطلًا مفاجئًا في الأنظمة الإلكترونية، ما أدى إلى توقف عدة خدمات مصرفية رقمية، أبرزها خدمات الإنترنت البنكي وعمليات التحويل عبر تطبيق إنستاباي.
توقف خدمات إلكترونية داخل بعض البنوك
أفاد عملاء البنوك بتعذر الوصول إلى حساباتهم عبر الإنترنت البنكي، إلى جانب تعطل تنفيذ التحويلات الداخلية والخارجية، نتيجة خلل تقني مفاجئ أصاب الأنظمة المصرفية خلال فترة الظهيرة.
كما تضررت بعض المعاملات التي تتطلب الاتصال المباشر بالأنظمة مثل تحديث البيانات أو الاستعلام عن الأرصدة.
تعطل "إنستاباي" للمرة الثانية خلال يومين
وتعطل تطبيق إنستاباي لتحويل الأموال اللحظي قبل قليل، للمرة الثانية على التوالي خلال يومين، حيث لم يتمكن المستخدمون من إجراء التحويلات أو الدخول إلى حساباتهم المرتبطة بالتطبيق.
وشكا مستخدمون من عدم القدرة على الاستعلام عن الأرصدة أو تنفيذ التحويلات البنكية عبر التطبيق، ما تسبب في تأخير العديد من المدفوعات والمعاملات اليومية المرتبطة به.
أثر مباشر على خدمات التحويل اللحظي
أدى تعطل تطبيق إنستاباي – المرتبط مباشرةً بأنظمة البنوك – إلى تأثير واضح على عمليات التحويل اللحظية بين الحسابات المصرفية المختلفة، إذ ظهرت رسائل تفيد بعدم إمكانية تنفيذ العملية أو انقطاع الاتصال بالخدمة.